Politika privatnosti
ŽELJKA TRKULJA PR CROWN.T INĐIJA
Vinogradarska 2, 22320 Inđija, Republika Srbija
PIB: 112652287
MB: 66258262
Sajt: https://crownt.rs/
Poslednje ažuriranje: 20.02.2026.
1. Opšte informacije
Ova Politika privatnosti uređuje način prikupljanja, obrade i zaštite podataka o ličnosti korisnika sajta https://crownt.rs/ (u daljem tekstu: „Sajt“).
Sajt služi za prezentaciju nepokretnosti u ponudi agencije CROWN.T, u cilju posredovanja u prometu i zakupu nepokretnosti.
Korišćenjem Sajta potvrđujete da ste upoznati sa sadržajem ove Politike.
Svi podaci o nepokretnostima imaju informativni karakter i ne predstavljaju pravno obavezujuću ponudu u smislu Zakona o obligacionim odnosima.
Agencija zadržava pravo izmene cena, opisa, statusa i drugih podataka o nepokretnostima bez prethodne najave.
2. Ko je rukovalac podataka
Rukovalac podataka o ličnosti je:
ŽELJKA TRKULJA PR CROWN.T INĐIJA
Vinogradarska 2, 22320 Inđija
Kontakt email: info@crownt.rs
Telefon: +381 69 190 8522
- Koje podatke prikupljamo
3.1 Podaci zainteresovanih lica (kupaca / zakupaca)
Prilikom slanja upita ili kontaktiranja agencije možemo prikupljati:
- ime i prezime
- broj telefona
- email adresu
- podatke o interesovanju za konkretnu nepokretnost
- druge podatke koje dobrovoljno dostavite
U svrhu organizovanja razgledanja nepokretnosti, agencija može evidentirati prisustvo zainteresovanog lica.
Agencija može voditi evidenciju komunikacije (uključujući email, telefonsku i elektronsku prepisku) radi dokazivanja posredničke aktivnosti i zaštite svojih legitimnih interesa.
3.2 Podaci vlasnika nepokretnosti (klijenata)
U okviru ugovora o posredovanju možemo obrađivati:
- identifikacione podatke
- podatke o vlasništvu
- podatke o nepokretnosti
- dokumentaciju neophodnu za promet
Ovi podaci se ne objavljuju javno, osim podataka o samoj nepokretnosti u obimu potrebnom za prezentaciju.
Agencija ne garantuje apsolutnu tačnost podataka jer isti potiču od vlasnika nepokretnosti. Agencija ne snosi odgovornost za eventualne greške, propuste ili netačne informacije.
Agencija ne garantuje pravnu ispravnost dokumentacije dok se ne izvrši potpuna pravna provera u postupku zaključenja ugovora.
3.3 Automatski prikupljeni podaci
- IP adresa
- podaci o uređaju
- tip pregledača
- vreme i trajanje posete
- podaci putem kolačića
- Svrha obrade
Podaci se obrađuju radi:
- odgovaranja na upite
- organizovanja razgledanja nepokretnosti
- posredovanja u zaključenju ugovora
- pripreme dokumentacije
- ispunjenja zakonskih obaveza
- sprovođenja obaveza u skladu sa propisima o sprečavanju pranja novca
- zaštite legitimnih poslovnih interesa
- marketing komunikacije (uz saglasnost)
- Pravna osnova obrade
Obrada podataka zasniva se na:
- izvršenju ugovora ili predugovornih radnji
- zakonskoj obavezi
- legitimnom interesu
- saglasnosti korisnika
U skladu sa Zakonom o sprečavanju pranja novca i finansiranja terorizma, agencija može zahtevati identifikacione podatke i dodatnu dokumentaciju pre zaključenja pravnog posla.
- Objavljivanje nepokretnosti
Na Sajtu se objavljuju isključivo podaci o nepokretnostima u ponudi agencije.
Podaci o vlasnicima nepokretnosti se ne objavljuju.
Agencija zadržava pravo izmene, dopune ili uklanjanja prezentovanih podataka bez prethodne najave.
Zabranjeno je korišćenje podataka sa Sajta radi direktnog kontaktiranja vlasnika nepokretnosti u cilju zaobilaženja agencije.
U slučaju da lice koje je putem Sajta ili posredstvom agencije ostvarilo kontakt sa nepokretnošću zaključi pravni posao bez učešća agencije, agencija zadržava pravo potraživanja provizije u skladu sa zakonom i zaključenim ugovorom.
7. Provizija
Pravo na proviziju nastaje u trenutku zaključenja ugovora o kupoprodaji ili zakupu između lica koja je agencija dovela u vezu.
Visina provizije i uslovi naplate definišu se posebnim ugovorom o posredovanju.
- Prosleđivanje podataka
Podaci se mogu proslediti:
- notarima
- advokatima
- bankama (u postupku kreditiranja)
- državnim organima
- IT i tehničkim partnerima
Podaci se ne prodaju niti ustupaju trećim licima u marketinške svrhe.
- Rok čuvanja podataka
Podaci se čuvaju:
- tokom trajanja poslovnog odnosa
- u rokovima propisanim zakonom
- do povlačenja saglasnosti (za marketing)
- Bezbednost podataka
Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite podataka, uključujući:
- SSL enkripciju
- kontrolu pristupa
- zaštitu serverske infrastrukture
- ograničen pristup zaposlenima
Agencija ne odgovara za štetu nastalu usled više sile, tehničkih prekida, hakerskih napada ili drugih okolnosti van razumne kontrole.
11. Ograničenje odgovornosti
Agencija ne snosi odgovornost za:
- odluke donete na osnovu informacija sa Sajta
- promene cena ili statusa nepokretnosti
- pravne ili faktičke nedostatke nepokretnosti koji nisu bili poznati agenciji
- eventualnu štetu nastalu korišćenjem Sajta
Sadržaj Sajta ima isključivo informativni karakter.
- Prava korisnika
Korisnik ima pravo na:
- pristup podacima
- ispravku
- brisanje
- ograničenje obrade
- prigovor
- podnošenje pritužbe nadležnom organu
Zahtevi se podnose putem kontakt email adrese.
- Izmene politike
Zadržavamo pravo izmene ove Politike. Izmene stupaju na snagu objavljivanjem na Sajtu.